아이티센 그룹 계열사 ㈜한국금거래소디지털에셋(대표이사 김종인)의 비대면 귀금속거래 ‘금방금방’ 앱서비스가 소비자들로부터 높은 만족도를 보이고 있다.

‘금방금방’은 비대면으로 간편하게 금반지 등 귀금속의 가격을 감정하고 매입을 신청할 수 있는 서비스다. 끊어진 반지, 하나뿐인 귀걸이 등 모든 종류의 금제품을 몇 번의 터치만으로 간단히 가격을 감정할 수 있고, 실시간 금 시세에 따라 매입을 요청 할 수 있다.

현재까지 대면으로만 이루어지던 귀금속 거래가 상식을 파괴하는 비대면 거래로 확장되며, 혁신 앱서비스로 소비자에게 큰 호응을 얻고 있다. 특히 감정 과정을 모두 소비자에게 공개하고 있어 소비자의 만족도가 높다. 현재 금방금방 사용자는 제주, 전남, 충남, 강원, 경북 등 전국으로 확대되고 있다.

앱서비스 이용자를 대상으로 조사한 결과 금반지를 판매할 시 가격 이외에 매장을 선택하는 기준은 △제품 감정 전문성(52%) △매장 방문 편의성(35%) △매장 이용의 직접적 경험(7%) △지인 및 후기 등의 간접적 경험(7%) 등인 것으로 나타나, ‘금방금방’의 서비스 지향점이 소비자의 니즈에 부합된다 할 수 있다.